Agenta ürünleri

Yapay zekâ entegrasyonu

Günlük işin içinde çalışan yapay zekâ. Bu alanda kendi ürünümüz Ön Büro canlıda; size kurduğumuz yapıyı her gün kendimiz de kullanıyoruz.

Teklif isteyinWhatsApp'tan yazın

Yapay zekâyı işe katmanın iki yolu var: genel bir sohbet aracını açıp elle kullanmak ya da sizin verinizle çalışan, sizin sisteminize bağlı bir modül kurmak. İkincisini kurarsanız gece gelen soruya doğru fiyatla cevap verilir, talep de sisteminize düşer.

Kritik nokta şu: model kendi başına sizi tanımıyor. Ürün listesi, fiyat politikası, teslim süresi, sık sorulanlar ve ton sisteme doğru biçimde verilmezse bot uydurmaya başlar. İşin asıl zor kısmı bu.

WhatsApp, Instagram ve web sitenize gelen mesajlara cevap veren hazır bir asistan arıyorsanız Ön Büro yeterli; 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Özel Proje, kendi sisteminize derin bağlantı ya da size özel bir akış gerektiğinde devreye girer.

Kendi ürünümüz: Ön BüroWhatsApp, Instagram ve web sitesine gelen mesajlara işletmenin kendi bilgisiyle cevap veren yapay zekâ çalışanı. Panel, raporlama ve insana devir hazır. Ön Büro'yu tanıyın

Kimler için?

  • WhatsApp'tan gelen soruya geç dönüldüğü için müşteri kaybeden işletmeler
  • Aynı 20 soruyu her gün cevaplayan satış ve destek ekipleri
  • Ürün/hizmet kataloğu geniş, doğru bilgiyi bulmak zaman alan şirketler
  • Randevu, rezervasyon ve teklif akışını otomatikleştirmek isteyenler
  • Kendi dokümanları üzerinde arama yapmak isteyen kurumlar

Neler dahil?

WhatsApp ve web asistanıMeta WhatsApp Business API üzerinden resmî hat; web sitesine gömülü sohbet. 7/24 cevap, gerektiğinde insana devir.
Kendi kaynağından cevapBelgeleriniz, fiyat listeleriniz ve sık sorulanlarınız sisteme işlenir; asistan yalnız bu kaynaktan cevap verir, uydurma azalır.
Marka sesiCevabın tonunu, uzunluğunu ve kırmızı çizgilerini siz belirlersiniz; "şu konuda fiyat verme, insana aktar" gibi kurallar koyarsınız.
Akış otomasyonuRandevu, teklif ve sipariş taleplerinin toplanması; onay her zaman sizde kalır.
Sistem bağlantısıMüşteri kaydı tuttuğunuz sistem, muhasebe, e-ticaret ya da takvim yazılımınızla bağlantı; talepler tek yerde birikir.
Panel ve ölçümHangi soru kaç kez soruldu, nerede insana devredildi, hangi konuşma satışa döndü: yönetim panelinden izlenir.

Süre ve fiyat işin kapsamına göre değişir; kısa bir görüşmeden sonra yazılı teklifte netleştiririz.

Sık sorulanlar

Bot yanlış bilgi verirse ne olur?

Bu riski üç yoldan azaltıyoruz. Bot yalnız sizin verdiğiniz bilgiyle cevap verir. Seçtiğiniz konularda cevap vermez, size devreder. Bütün konuşmaları panelden görürsünüz. Yine de sıfır risk vaat eden birine güvenmeyin — doğru kurgu, riski kabul edilebilir seviyeye indirmektir.

Kendi WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?

Kullanılabilir; ancak numara WhatsApp Business API'ye taşındığında telefondaki normal WhatsApp uygulamasında çalışmaz. Bu yüzden asistan için ayrı bir hat açmak da bir seçenek; ikisini de kurabiliyoruz.

Verilerim nerede tutuluyor?

Projeye göre belirlenir. Hangi verinin modele gittiği, ne kadar saklandığı ve kimin eriştiği teklifte ve sözleşmede yazılı hâle getirilir.

Hangi modeli kullanıyorsunuz?

İşe göre değişiyor — maliyet, hız ve kalite dengesine bakıyoruz ve tek bir sağlayıcıya kilitlenmeyecek şekilde kuruyoruz. Böylece daha iyi ya da daha ucuz bir model çıktığında geçiş yapmak bir yapılandırma değişikliği oluyor, yeniden yazım değil.

İlgili hizmetler

Özel yazılım ve iç paneller

Excel'le yürüyen işi tek panele taşımak: müşteri takibi, stok, iş emirleri.

 Otomasyon ve veri

Elle tekrarlanan işleri makineye bırakmak: rapor, veri toplama, bildirim.

 Google ve yapay zekâ aramalarında görünürlük

Sitenizin Google'da ve ChatGPT gibi asistanların cevaplarında çıkması için düzenleme.